Mon, Oct 22

• 20:02  ソフマップでiphone4 32gbが12000円で下取りしてくれた。でもSIMフリーiphone4s はダメみたい。ネットで売るか。。
• 19:53  @pontadaponex ですね。いま、12年間使った #docomo から #mnp でiPhone5ゲットしました！ドコモがユーザーニーズに対応しない以上、しゃーないすよね^^;  [in reply to pontadaponex]
• 19:19  @pontadaponex MNPの数で勝った負けたなんていう、ユーザー不在のマーケティング続けてるせいでしょうね。マジで終わってます。  [in reply to pontadaponex]
• 19:12  @SBCare 了解しました。後ほど古川様宛にフォームからご連絡させて頂きます。ありがとうございます。  [in reply to SBCare]
• 19:11  @kojpostman みたいですね。そう言えば新規でSB表参道に行った3年前にも酷い目にあった事を思い出しました。何兆円も海外投資すると聞いて、もちろん国内は磐石になったんだろうなと思ってましたが、甘かったですね^^;  [in reply to kojpostman]
• 18:58  なんで、 #ソフトバンクショップ 銀座店の店員は、iPhone5 の付属品はポイント対象外なんて嘘ついたんだろう。品不足だから、なんてもっともらしい理由までつけて。俺がMNPするって言ったから？ @masason
• 18:54  ウソまでつく店員教育ってひどい(´Д` ) "@sheepfactry: つ「接客教育の差」"@tyo_debriefing: #ソフトバンクショップ 銀座店の店員の信頼感の無さに比べ、#ドコモショップ のこの安心感ってなんなんだろう。"
• 18:49  ですね！なんでいまMNP手続き中です（笑）"@pontadaponex: docomoショップのスタッフ対応は良いと思うが、本体がダメダメ過ぎて(苦笑) RT @tyo_debriefing: #ソフトバンクショップ 銀座店の店員の信頼感の無さに比べ、#ドコモショップ のこの安心
• 18:48  RT @pontadaponex: docomoショップのスタッフ対応は良いと思うが、本体がダメダメ過ぎて(苦笑) RT @tyo_debriefing: #ソフトバンクショップ 銀座店の店員の信頼感の無さに比べ、#ドコモショップ のこの安心感ってなんなんだろう。
• 18:47  @SBCare ご連絡ありがとうございます。#ソフトバンクショップ 銀座店の件ですが、事は #157 からの案内から始まり、振り回されたなかなか複雑な内容となりますので、Twitterではなく直接ご連絡させて頂ける方法があればご提示頂きたいのですが、可能でしょうか？  [in reply to SBCare]
• 17:01  #ソフトバンクショップ 銀座店の店員の信頼感の無さに比べ、#ドコモショップ のこの安心感ってなんなんだろう。
• 16:58  ソフトバンクに加えて、docomoもやめようと思い、#ドコモショップ なう。こちらも40分待ち(´Д` )
• 16:54  顧客との最後のタッチポイントでこんな最悪の接客してたら、顧客は二度と戻って来ないですよね。#ソフトバンクショップ 銀座店 @masason
• 16:51  しかも、#iphone5 の付属品はポイント使えないって言われたけど、ネットで確認したら使えるし。なんなの？ #ソフトバンクショップ 銀座店 ひどいわ。 @masason
• 16:49  #ソフトバンクショップ 銀座店、マジでひどい。待つよりショップへ直接電話して在庫確認した方が早いですよ？って言われて電話したら、60コールくらいで一方的に切られた。さすがwww #masason
• 16:36  付属品購入って言ってんのに、機種・サービス説明 っていう項目で番号札渡されて待たされてる。どうなってんだ、#ソフトバンクショップ 銀座店。

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